人机交互与用户体验

2014年春季学期

本课程是一门系统介绍人机交互原理、方法和用户体验的专业课程。内容包括:人机交互的基本概念、模型和过程,人机界面,用户体验和用户研究,交互设计与评价等。本课程以信息管理与信息系统专业、图书馆学专业本科生为对象,授课方式包括课堂讲授与讨论、课后作业和团队项目。 

任课教师

教师 张鹏翼 pengyi (at) pku (dot) edu (dot) cn
助教 赵域航 joyce_0723 (at) pku (dot) edu (dot) cn

时间地点

每周三1-2节(8:00-9:50am)三教 508

教学目标

  1. 了解人机交互的基本概念、原理和过程 
  2. 了解用户体验的构成和影响因素 
  3. 理解用户为中心的设计理念 
  4. 理解不同的评价方式和方法,并根据实际需求选择合适的方法 
  5. 掌握用户实验设计和开展方法,并能开展用户实验 
  6. 能够对中低复杂度的人机界面开展系统评价 

教材

Rogers, Y., Sharp, H., & Preece, J., 2011, Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction (3rd edition). New York, NY: John Wiley & Sons.  
每次课讲授章节已列出,请提前阅读课程指定的章节 

参考书

  1. Shneiderman,B., Plaisant, C.(著),李建利等(译), 2011,用户界面设计:有效的人机交互策略,机械工业出版社. (教参阅览室) 
  2. Jesse Garrett(著),范晓燕(译),2011,用户体验要素:以用户为中心的产品设计,机械工业出版社. (教参阅览室) 
  3. Buxton, W., 2007, Sketching User Experiences: Getting the Design Right and the Right Design, Elsevier/Morgan Kaufmann. (教参阅览室) 
  4. Johnson, J. 2010, Designing with the Mind in Mind: Simple Guide to Understanding User Interface Design Rules. Morgan Kaufmann. (译本——认知与设计:理解UI设计准则,信管分馆) 

考评

  • 平时作业                       30% 
  • 小组项目                       20% 
  • 期末考试(开卷)        50% 

迟交政策 

  1. 作业必须在规定上课日期的课前提交。 
  2. 除遇不可抗力或极特殊情况,如作业迟交在24小时以内,总分扣除20%;48小时以内,扣除40%;依次类推。 
  3. 极特殊情况必须在交作业日期前提前获得任课教师许可,以下原因不属于此范畴:
    (1) 没有合理安排时间;
    (2) 发现作业比预期的要难或者花时间多;
    (3) 因没有备份造成的数据丢失。 

学术诚信 

课程作业必须独立完成。禁止任何形式的讨论、抄袭或合作,一经发现,该作业记分。 

期末考试为开卷考试,允许准备1份A4纸大小的参考资料 (cheat sheet)。学术诚信的有关规定,参见《北京大学本科考试工作与学术规范条例》 。

教学安排

 

日期 

课堂内容 

作业 

项目 

Feb 19 

课程介绍:基本概念、模型和过程 

阅读材料:教材第1章,第9 

 

 

Feb 26 

人机交互与人机界面 

阅读材料:教材第2章,第6 

 

形成小组 

Mar 5 

小组项目Project brain-storming 

 

确定选题 

Mar 12 

交互设计流程 

阅读材料:教材第9 

 

交选题描述 

Mar 19 

用户体验的构成和影响因素 

阅读材料:教材第345章(略读) 

 

 

Mar 26 

需求分析与用户建模 

阅读材料:教材第10 

交作业1(1) 

 

Apr 2 

数据采集与分析 

阅读材料:教材第7章,第8 

 

 

Apr 9 

数据采集实地(访谈 & 实地观察) 

 

Persona设计 

Apr 16 

原型设计方法 

阅读材料:教材第11 

 

 

10 

Apr 23 

原型设计的原则和工具 

(Axure)  

交作业

 

11 

Apr 30 

系统评价概述:形成性评价和终结性评价 

阅读材料:教材第12、13 

 

交需求分析 

12 

May 7 

评价方法(1):启发式评价、认知走查 

阅读材料:教材第15 

 

 

13 

May 14 

评价方法(2):可用性测试、控制实验 

阅读材料:教材第14 

 

交纸面原型 

14 

May 21 

人机交互新领域 What’s next?

交作业

 

15 

May 28 

团队项目反馈
Guest lecture

交作业1(2) 

 

16 

Jun 4 

团队汇报 

 

提交交互原型、完整团队报告 

17 

Jun 18 

期末考试(开卷,允许带一张A4大小复习材料)